Wygodne zwroty
Zdajemy sobie sprawę, że zwrot zamówienia może czasem sprawiać trudności. Właśnie dlatego zadbaliśmy o to, by cały proces był jak najbardziej przejrzysty i prosty. Aby oszczędzić czas, polecamy skorzystać z przedstawionej poniżej opcji.
TRADYCYJNY SPOSÓB ZWROTU Z KONTEM KLIENTA
Masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, aby odesłać zakupione produkty.
Aby dokonać zwrotu, wykonaj poniższe kroki:
1. Zaloguj się na swoje konto klienta i wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić.
2. Zaznacz produkty przeznaczone do zwrotu.
3. Zatwierdź zwrot w systemie.
4. Wypełnij formularz zwrotu dołączony do przesyłki i włóż go do paczki.
5. Wyślij przesyłkę zwrotną na adres:
BIZUU ZWROT OMNIPACK Sp. z o.o.
Aleja Katowicka 66
05-830 Nadarzyn, bud. DC04, rampa 40
W jednej przesyłce zwrotnej możesz oddać produkty tylko z jednego zamówienia. Zachowaj numer nadania paczki – umożliwi Ci to śledzenie przesyłki. Towarów zakupionych online nie można dostarczać osobiście do punktu zwrotu.
6. Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu dotarcia paczki do magazynu.
TRADYCYJNY SPOSÓB ZWROTU BEZ KONTA KLIENTA
Jeżeli nie posiadasz konta klienta w naszym sklepie, również masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki na dokonanie zwrotu.
W tym celu:
1. Wypełnij formularz zwrotu dołączony do zamówienia i włóż go do paczki.
2. Wyślij przesyłkę zwrotną na adres:
BIZUU ZWROT OMNIPACK Sp. z o.o.
Aleja Katowicka 66
05-830 Nadarzyn, bud. DC04, rampa 40
3. Możesz także skorzystać z opcji „Wygodne zwroty” dostępnej na naszej stronie. W jednej przesyłce zwrotnej możesz oddać produkty tylko z jednego zamówienia. Zachowaj numer nadania paczki, aby móc monitorować jej status.
4. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia przyjęcia przesyłki w magazynie.
Uwaga : koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.